和と心でおもてなし 和と心でおもてなし
Top Message
一室一室に、心を込めて。
選ばれる理由
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01
確かな実績と対応力で
快適な環境づくりを。都心の高級ホテルを中心とした数々の客室清掃実績をもとに、お客様の課題解決を迅速かつ柔軟にサポートしています。
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02
体系的な研修制度で
高品質なサービスを安定提供。体系的な研修制度で全スタッフの技術力を向上し、全ての客室へ均一で高品質なサービスを提供しています。
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03
国籍を問わず
多様な人材が活躍。多様な人材が活躍できる職場体制を構築し、スタッフそれぞれの強みを活かしながら安定した清掃サービスを提供しています。
事業内容
私たちの使命は、「清潔・安心・安全・快適」な客室を提供し、お客様にホテルライフを満喫いただくことです。
ラグジュアリーからビジネスまで、多様なカテゴリーのホテル清掃のプロフェッショナルとして、
お客様の期待に応える品質の実現に取り組んでいます。
ホテル清掃
ホテルの清掃業務は、客室や共用部を常に清潔で安心・快適な状態に保つ仕事です。客室は、ベッドメイクや水回りの清掃、アメニティ補充を行い、共用部は、多くの利用者様にとって心地よい滞在環境を提供します。衛生管理を徹底し、迅速かつ確実な作業を行っています。
サービスメニュー
- 客室清掃業務
- パブリック清掃業務
- 特別清掃業務
実績紹介
特定技能1号外国人登録支援
特定技能1号外国人登録支援機関として、海外の信頼ある人材送出機関と業務提携し、来日前から就労・生活を一貫支援しています。言語や文化の違いに寄り添い、外国人材が安心して長く働ける環境づくりを重視しています。人材の定着と成長を通じ、企業と外国人双方に価値ある雇用を実現します。
特定技能の受入れ可能分野
- ビルクリーニング
人材派遣・有料職業紹介
企業と人をつなぎ、現場のニーズに応じた人材の派遣・紹介を行っています。安心と信頼を大切に、双方にとって価値のある雇用機会を提供しています。
取扱職種の範囲等の明示
返戻金制度の詳細
人材育成
当社では、清掃技術の向上とお客様の気持ちに寄り添う姿勢を重視し、人材育成に取り組んでいます。
基本的なビジネスマナーから専門的な清掃スキルまで段階的に習得できる体制を整え、
日々の業務を通じて成長を支援しています。
教育・研修制度
ベテランスタッフによるOJTや、本社での座学研修も行っています。経験がない方でも安心してお仕事を始められます。
本社研修センター
セイビ本社ビルの2階にある研修センターには、座学研修ができるスペースはもちろん、客室清掃研修ができるホテルの部屋を再現したスペースがあります。ベッドルーム、バスルーム、ベーシン（洗面台）、シャワールーム、トイレなど、実際の客室に近い設備を設置し、言葉では伝わりにくいことなどは実際に見たり、作業したりすることで、品質の高い研修を行なっています。また、実践的なスキルの習得のみならず、資格試験対策にも活用しています。
研修制度
- 新任者研修
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経験・未経験を問わず、入社する全てのスタッフを対象にホテルで働く基本ルールの教育を行っています。
教育ツールであるセイビハンドブックは、外国人スタッフでも読めるように五か国語分用意しています。 - インスペクション研修
- 業務委託を受けている様々なカテゴリーのホテルへ対応するため、チェッカーのスキル向上を目的として、本社研修センターのモデルルームを活用した研修を行っています。
- 特定技能２号
試験対策研修 - 特定技能2号試験合格に向け、学科試験対策を中心に実施しています。参加者同士のディスカッションで理解を深め、座学に加えて管理業務に関する研修も行い、実務経験の習得も支援しています。
- 事業所責任者教育
- チームワークを意識した組織体制の構築に向けて、スタッフとのコミュニケーション、スタッフへの教育やマネジメント、ホテルからの評価管理等、責任者として適正であるか定期的な対面指導を行っています。
- 安全衛生委員会
- 職場の危険を見逃さず、事故ゼロに向けた改善と予防を継続して行なっています。 誰もが安心して働ける環境づくりに取り組み、安全と健康を守っています。
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新任者研修の様子 -
実技レクチャーの様子 -
チェッカー研修の様子
サポート体制
特定技能1号従業員へのサポート体制も万全に構築するため、本社に3か国の外国籍社員を配置し、登録支援機関として適正に運営しています。
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現在は本社にて、人材採用、スタッフの教育・指導、通訳、生活支援などの業務を担当しております。 入社当初は言葉の壁により苦労することもありましたが、上司や同僚の温かいサポートのおかげで、安心して成長することができました。当社は、働きやすい環境と外国人スタッフへのサポート体制が整っており、安心して長く働ける会社です。私自身、この会社で働けることを心から誇りに思っています。今後は、この素晴らしい環境を後輩たちにも伝え、より多くの仲間が安心して活躍できるよう力を尽くしてまいります。
本社 チャン ティ フォン
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私の仕事は、外国人の方が弊社で安心して働けるようサポートすることです。文化や言葉の違いを越え、一人ひとりが力を発揮し、成長できる環境づくりに努めています。また、新人スタッフの教育・指導にも携わり、丁寧なサポートを心がけています。
働く中での不安や悩みに寄り添いながら、皆さんが長く安心して活躍できるよう支援するとともに、セイビ・ホテルサービスで安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいます。そして、日本社会への貢献も目指しています。本社 バンダリ ナバ ラジ
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私の仕事は外国人の方が弊社で安心して働けるようサポートすることです。
文化や言葉の違いを超えて、一緒に成長できるお手伝いが出来ると嬉しいです。
この仕事を通じて、毎日新しい発見があり、とても楽しいです。本社 スス
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本社スタッフは、従業員の皆様を大切な仲間として、家族のように温かく支えていきたいと考えています。仕事と家庭生活の両立ができるよう、一人ひとりに寄り添ってサポートを心がけています。また、皆様の健康を大切に考え、安心して長く働ける環境づくりに取り組んでいます。
これからも、身近で頼れる存在として、皆様に寄り添い続けてまいります。本社 リュウ
会社情報
会社概要
| 会社名 | 株式会社セイビ・ホテルサービス |
|---|---|
| 設立 | 2006年（平成18年）9月15日 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 代表取締役社長 | 佐藤 栄一 |
| 主な事業内容 |
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| 従業員数 | 621名（2026年6月30日現在） |
| 本社所在地 |
〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町3-3-3 セイビ人形町ビル
Googleマップで見る
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| 代表電話番号 | 03-3664-8833 |
| 登録・許可・認定 |
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| 主取引銀行 | 三井住友銀行 |
| 拠点・グループ会社 |
セイビグループの 拠点・グループ会社を見る |
理念と精神
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創業の精神
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セイビグループの
経営理念
「セイビ」という社名には「建物を清く美しく」との想いが込められています。
そして創業以来受け継いできた「和」の精神を今も大切にしています。
急速に変化する社会や地球環境に柔軟に対応するとともに、いつまでも変わらぬ「誠実な心」を持ち続け、全てのお客様に安心・安全・快適な空間を提供することを使命とし、明るい未来に向けて真摯に努めてまいります。
経営理念
私たちの社会的使命は、人と環境の調和を図り、地域社会における快適な環境の維持・創造に貢献することにあります。私たちはそのために、技術・技能をより高め、心のこもったサービスを実践することによって、お客様と社会ならびに社員の「満足共感企業」となることを目指します。
基本行動方針
PDFを見る（638KB）
CSR行動指針
セイビのCSR行動規範を見る
採用情報
私たちと一緒に働きませんか。
私たちは日々の仕事に真摯に向き合い、仲間と支え合いながら成長してきました。
経験やスキルよりも、前向きな気持ちと思いやりを大切にしています。
新しい一歩を、ぜひ私たちと一緒に踏み出してください。挑戦する気持ちを全力で応援します。
働く環境
従業員数
※2026年6月30日現在
621名
外国人従業員の男女比
※2026年6月30日現在
4：6
年齢構成
※2026年6月30日現在
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代
従業員国籍
※2026年6月30日現在
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日本
121名
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ミャンマー
165名
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フィリピン
74名
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ベトナム
96名
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ネパール
117名
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中国
31名
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タイ
5名
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韓国
2名
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インドネシア
3名
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バングラデシュ
2名
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台湾
1名
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ロシア
1名
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オーストラリア
1名
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コスタリカ
1名
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ウズベキスタン
1名
外国人従業員の在留資格
※2026年6月30日現在
- 永住者
- 技術・人文知識・国際業務
- 特定活動
- 特定技能1号
- 家族滞在
- 留学
- 日本人の配偶者
定住者
永住者の配偶者
外国人従業員の職種
※2026年6月30日現在
- 本社事務員
- 現場責任者
- 副責任者
- チェッカー （社員）
パート- アテンダント
- チェッカー
- ターンダウン
- ランナー
- パブリック
スチュワード
主な勤務地
実績紹介
現場の声
現場で活躍するスタッフの声をご紹介します。
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快適に利用できる環境づくり。
客室清掃は、ベッドメイクやバスルームなど水回りの清掃を行います。お客様ごとに異なるチェックイン時間やステイ清掃の希望時間に配慮して清掃員を配置することも必要になります。 客室を清潔に保ち、お客様の都合にも合わせ、より快適に利用できる環境づくりを毎日つくることを心がけています。
現場責任者
E.T.
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安心して働ける職場です。
副責任者として、日報作成や備品管理やスタッフ指導などを行いながら、現場全体の流れを把握し、スタッフが働きやすいように調整を行っています。トラブルがあった時には早めに対応し、業務がスムーズに進むようサポートしています。職場ではスタッフのみんなが声を掛け合い、助け合いながら働けるあたたかい環境です。新人には先輩たちが丁寧にフォローするので、未経験でも安心して働けます。また、一人ひとりの意見やアイデアを大切にしており、新しいことにも前向きに挑戦しやすい職場です。
副責任者
レ ティ ミン チャン
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チェッカーとして。
留学生として来日。最初は清掃スタッフで入社しました。自分が清掃した部屋で快適に過ごせたという声を頂いた事に凄くやりがいを感じ、卒業後に正社員としてチェッカーの仕事を選びました。最初は限られた時間でミスなく仕上げる事がプレッシャーで点検に時間が掛かりました。この課題を克服する為、見落とし易い場所をしっかりとチェックするルーティンを確立し、今では正確さとスピードのバランスを保ちながら作業しています。
チェッカー
K
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何故、客室清掃が好きなのか。
アテンダントとして入社してから10年になります。ベッドメイクは決して楽な作業ではありません。単純で簡単な工程で仕上がると思われがちですが、実は体力もセンスも必要なのです。更に時間とも日々戦っております。どちらかというと大変な仕事なのに何故、何年も続けられているのは、清潔な客室が仕上がった時、この仕事に遣り甲斐を強く感じているからです。ホテルでの客室と言う商品が作れるからこそ、客室清掃が好きなのです。
アテンダント
R.S.
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ホテルパブリック清掃の重要性。
ホテルパブリック清掃は、ホテルを訪れるお客様が最初に目にする共用エリアの清潔さを保つことで、ホテル全体の印象や満足度に大きく影響します。特にエントランスやロビーの清潔さが第一印象の約７０％を占めるとされ、客室がいかに整っていても共用部が汚れていれば満足度は低下します。適切な清掃手順、スタッフ教育が不可欠であり、ホテル運営において欠かせない役割を担っています。
パブリック担当者
H.M.
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一緒に働きましょう。
ネパールから来日した際、会社が空港へのお迎えから入社手続きまでスムーズに対応してくださり、とても安心できました。社宅への入居後は、生活に必要な買い物もサポートしていただき、新生活を安心して始めることができました。入社後は先輩方が仕事を一つひとつ丁寧に教えてくださり、安心して業務を覚えることができました。現在は、私も後輩に仕事を教えたり、サポートしたりしながら、一緒に成長できるよう努めています。
アテンダント
B.U.
